Varför Volero?

Hos oss är du i trygga händer – vi är riktiga mattproffs! Med vår kunskap om material, tillverkning och design hjälper vi dig att hitta den perfekta mattan för just din stil och ditt hem. Oavsett om du gillar det moderna, det klassiska eller något helt unikt – vi finns här med personlig rådgivning och massor av engagemang, så att du kan känna dig helt hemma med din nya matta.

Behöver du råd, har en fråga eller behöver hjälp? Inga problem! Vi finns här för att hjälpa dig med all vår omtanke. Du kan nå oss via telefon, e-post eller chatten på vår webbplats.

Telefon: 00800 1768 1768
E-post: kundtjanst@volero.se

Passar produkten inte dig? Inga problem – vi tar emot returer inom 30 dagar. Självklart gäller detta bara om produkten inte är skadad eller använd. Returfrakten bekostas av kunden.

Hos oss kan du betala för din beställning enkelt och säkert. Flera betalningsmetoder finns tillgängliga: PayPal, Apple Pay, Google Pay, American Express, Mastercard, Visa och Klarna.

Vi erbjuder ett brett produktutbud som passar alla smaker. Behöver du hjälp att välja eller har du frågor om en produkt? Kontakta vår kundtjänst, vi hjälper dig gärna.

Vi erbjuder fri frakt på din beställning om totalsumman överstiger 1169 kr.

Är din beställning under 1169 kr? I så fall är fraktkostnaden för Frankrike och Belgien 89 kr.

Eftersom vi köper de flesta produkter i grossistled kan vi erbjuda dig som kund bra priser. Nyfiken på vad andra kunder tycker om denna produkt? Vi rekommenderar att du läser recensionerna på produktsidan.

Beställningar som görs på vardagar levereras inom 3 arbetsdagar. Vi förstår att snabb leverans är viktigt, och vi gör vårt bästa för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt. Gäller detta alla produkter? Tyvärr inte. Till exempel kan mattor som är större än 200 cm inte skickas med vanlig post på grund av sin storlek och skickas istället med en specialkurirtjänst. Stora mattor levereras därför inom 3 arbetsdagar. Vissa produkter kan också vara tillfälligt slut i lager, vilket kan förlänga leveranstiden något. Vi håller dig självklart informerad i sådana fall.